Algemene Voorwaarden (V. 2025.1)

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Koper: de wederpartij van Reynaers. Deze partij kan koper van goederen en/of opdrachtgever zijn, of krachtens enige andere rechtsbetrekking partij van Reynaers zijn.
Consument: een Koper die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf bij het kopen van goederen en/of afnemen van diensten is. Reynaers contracteert niet met een Consument.
EU: de Europese Unie, de lidstaten per datum van de overeenkomst tussen Koper en Reynaers ter zake na te noemen Prestatie.
Schriftelijk: hieronder wordt mede begrepen per e-mail.
Reynaers: Reynaers Aluminium B.V.
Prestatie: het door Reynaers tot stand te brengen en/of te leveren goed of dienst of een combinatie daarvan.
Leveren: de juridische levering en/of oplevering van de Prestatie. Met ‘een Prestatie die moet worden opgeleverd’ wordt oplevering in de zin van de wet bedoeld.
Aflevering: het feitelijk ter beschikking stellen van de Prestatie.

Deze Algemene Voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van aan Reynaers gelieerde entiteiten, de (middellijk) bestuurders en aandeelhouders van Reynaers en aan hen gelieerde entiteiten alsmede ten behoeve van alle voor Reynaers en gelieerde entiteiten werkzame personen, waaronder ingeschakelde derden. Zij kunnen op deze voorwaarden een beroep doen als ware zij Reynaers. In deze Algemene Voorwaarden wordt onder ‘gelieerde entiteit’ in ieder geval verstaan de rechtspersoon en de vennootschap die tot dezelfde groep, in de zin van art. 2:24b BW, behoort, en een deelneming in de zin van art. 2:24c BW. 

3.1.   
Offertes van Reynaers kunnen altijd herroepen worden tot uiterlijk acht dagen na aanvaarding door Koper of het moment waarop Reynaers de order aan Koper schriftelijk heeft bevestigd. De geoffreerde prijs voor de Prestatie is altijd exclusief omzetbelasting. Ondergeschikte afwijkingen die Koper bij aanvaarding noemt maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij door Reynaers schriftelijk bevestigd. Tussen Reynaers en Koper komt een overeenkomst tot stand, zodra Reynaers de order aan Koper schriftelijk heeft bevestigd, dan wel als Reynaers een begin met de uitvoering daarvan heeft gemaakt.

3.2.    
Een order geplaatst bij een vertegenwoordiger of tussenpersoon van Reynaers bindt Reynaers pas wanneer door de directie van Reynaers schriftelijk aanvaard.

3.3.    
Prijzen en producten in prijslijsten en catalogi van Reynaers zijn telkens slechts een uitnodiging om in onderhandeling te treden.

3.4.    
Als een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden in strijd is met een bepaling uit de overeenkomst dan is de bepaling uit deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing. Als slechts een deel van een bepaling in strijd is dan is slechts dat deel niet van toepassing. 

3.5.    
Uit dwingend recht of een schriftelijk tussen partijen gemaakte afspraak kan blijken dat een bepaling of deel van een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing is. Dwingend recht is het recht waarvan partijen niet kunnen afwijken.

3.6.    
Deze Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op iedere volgende rechtsverhouding tussen Reynaers en Koper, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3.7.    
Eventuele onjuistheden in een orderbevestiging moeten binnen 24 uur na het moment van verzenden aan Reynaers gemeld worden, bij gebreke waarvan Koper diens rechten ter zake verwerkt.

3.8.    
Gedurende de looptijd van de overeenkomst tussen Reynaers en Koper kan Reynaers de inhoud van deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Reynaers maakt de wijzigingen minimaal twee maanden voorafgaand aan Koper bekend. Koper mag de overeenkomst dan tussentijds schriftelijk opzeggen zodat de overeenkomst eindigt per het moment waarop de wijziging ingaat. Koper moet bij deze opzegging een opzegtermijn van minimaal één maand in acht nemen. Koper heeft geen recht op enige vergoeding als Koper besluit de overeenkomst op te zeggen. Als Koper niet opzegt dan is Koper gebonden aan de wijziging per het moment dat de wijziging ingaat. 

3.9.    
Koper is telkens gehouden om zelf onderzoek te doen ter verificatie van een eventueel door Reynaers gegeven advies en zijdens Reynaers verstrekt documentatiemateriaal. Koper kan geen rechten ontlenen aan adviezen en informatie van Reynaers die niet direct betrekking hebben op de overeenkomst.

4.1.    
Technische en andere eisen die door Koper aan de Prestatie worden gesteld en die afwijken van de in de branche van Reynaers gebruikelijke eisen en normen in Nederland en/of die afwijken van in de catalogus van Reynaers genoemde (standaard) maten/gewichten/eigenschappen, moeten voor het sluiten van de overeenkomst door Koper nadrukkelijk en schriftelijk worden gemeld, bij gebreke waarvan Koper op die afwijkende eisen jegens Reynaers geen beroep kan doen. Koper vrijwaart Reynaers voor alle aanspraken van derden, waaronder overheden, die gegrond zijn op of verband houden met dat de Prestatie niet aan buitenlandse eisen en normen voldoet.

4.2.    
Doorlevering door Koper of een derde van producten van Reynaers naar buiten de EU is verboden vanwege art. 18 (Aansprakelijkheid). Koper mag de van Reynaers gekochte Prestatie niet (laten) doorverkopen/-leveren/-leiden naar een volgens Europese sancties verboden land of klant. Koper verbindt zich dit beding ook aan diens klant op te leggen. 

4.3.    
Afwijkingen in kwaliteit en/of eigenschappen (zoals afmetingen, gewichten en optisch) van wat tussen partijen vastgelegd is, zijn telkens onderdeel van de overeengekomen Prestatie en aldus nooit een gebrek in het geval die afwijkingen: in de branche van Reynaers algemeen toelaatbaar worden geacht (o.a. toleranties voor zoals vermeld in NEN-EN 12020-2 2023 en moffelwerk conform Qualicoat en voor annodisatie conform EEWA-EURAS) en/of technisch onvermijdelijk zijn en/of het gevolg zijn van een overheidsvoorschrift en/of voortkomen uit of samenhangen met normen en/of voorwaarden die gelden voor de Prestatie conform een eventueel toepasselijke Garantie (art. 13). Optische afwijkingen (waaronder kleur en dessin) van wat tussen partijen vastgelegd is, zijn ook telkens onderdeel van de overeengekomen Prestatie als het betreft afwijkingen die gering zijn. Als Koper beperktere toleranties beoogt dient Koper dit met Reynaers expliciet af te spreken.

5.1.    
Als door Reynaers een model, monster of voorbeeld (“Voorbeeld”) is getoond of verstrekt, wordt dit vermoed slechts te zijn getoond of verstrekt bij wijze van aanduiding: de Prestatie kan van het Voorbeeld afwijken, tenzij expliciet anders overeengekomen. 

5.2.    
Een door Koper verzocht Voorbeeld moet ongebruikt en onbeschadigd aan Reynaers zijn geretourneerd binnen 15 dagen na verzoek van Reynaers, bij gebreke waarvan Koper aan Reynaers een onmiddellijk opeisbare boete verbeurt van € 500,- plus € 100,- voor iedere dag dat de overtreding voortduurt. De boete laat het recht op nakoming en volledige schadevergoeding onverlet.

6.1.    
Koper verstrekt tijdig aan Reynaers, vooraf en tijdens de uitvoering van de overeenkomst, alle informatie en medewerking, waarvan Reynaers aangeeft dat deze noodzakelijk is en/of waarvan Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst. Wordt de informatie/medewerking vertraagd verstrekt, dan wordt de levertijd tenminste met eenzelfde termijn als de vertraging verlengd en heeft Reynaers het recht uitvoering op te schorten en/of de kosten ter zake de vertraging op Koper te verhalen en/of door Reynaers in dit kader verrichte werkzaamheden in rekening te brengen. Blijft de informatie/medewerking na ingebrekestelling uit dan is Koper in verzuim. De kosten van de vertraging worden gefixeerd op een minimum van € 500,- per gebeurtenis, onverminderd het recht van Reynaers op volledige schadevergoeding.

6.2.    
Reynaers hoeft niet te waarschuwen als Koper onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of zaken verstrekt, ongeacht of de onjuistheid of onvolledigheid voor Reynaers kenbaar was of kon zijn. Reynaers kan niet tekortkomen door gebruik van die gegevens of zaken. Art. 7:754 lid 2 BW geldt niet. 

6.3.    
Reynaers kan de overeenkomst telkens in fasen uitvoeren tenzij expliciet anders is overeengekomen. Als de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd dan kan Reynaers de uitvoering van een volgende fase opschorten totdat Koper de resultaten van de daaraan voorafgegane fase schriftelijk heeft goedgekeurd en/of betaald.

6.4.    
Voor zover sprake is van een opdracht, zal Reynaers bij de uitvoering van de overeenkomst de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen. Alle opdrachten van Koper worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Reynaers. Art. 7:404 en 7:407 lid 2 BW zijn niet van toepassing.

6.5.    
Reynaers bepaalt door welke persoon of personen, waaronder ook derden worden begrepen, de overeenkomst wordt uitgevoerd. Ook bepaalt Reynaers op welke wijze en met welke middelen de overeenkomst wordt uitgevoerd. Daarbij zal zoveel mogelijk rekening worden gehouden met de redelijke wensen en aanwijzingen van Koper, mits dit naar het oordeel van Reynaers bevorderlijk is voor een tijdige en correcte uitvoering van de overeenkomst. 

6.6.    
Als de overeengekomen Prestatie, of een deel daarvan, uitgevoerd moet worden op locatie van Koper of een derde, dan zorgt Koper kosteloos en tijdig voor: schone, veilige en gezonde werkomstandigheden; geschikte berg- en pauzeerruimte; vrije aanvoer en/of afvoer van bouwstoffen en hulpmiddelen; elektriciteit, gas en water en aansluitingsmogelijkheden daarvoor.

7.1.    
Aflevering van de Prestatie vindt plaats door terbeschikkingstelling in het magazijn van Reynaers (‘Ex Works’ conform Incoterm 2020). Transport van de Prestatie naar Koper vindt plaats voor rekening en risico van Koper. Koper kan zich tegen deze risico’s verzekeren. Als transport op rekening van Reynaers overeengekomen is, dan zijn het risico van transport en de kosten van verzekering niettemin voor rekening van Koper. Transport vindt slechts plaats tot aan de voordeur aan de openbare weg, en Koper is gehouden ervoor te zorgen dat die plaats toegankelijk is voor normaal vrachtverkeer.

7.2.    
Koper is verplicht, met inachtneming van art. 6.1 (informatie en medewerking), de Prestatie af te nemen op het moment waarop deze aan Koper wordt aangeboden, bij gebreke waarvan de Prestatie wordt getransporteerd en opgeslagen bij Reynaers of een derde, op kosten en voor risico van Koper.

7.3.    
Levertijden worden door Reynaers altijd bij benadering vastgesteld, tenzij expliciet anders overeengekomen. Levertijden vangen pas aan wanneer: over alle commerciële en technische details overeenstemming is bereikt; alle informatie, waaronder definitieve en schriftelijk goedgekeurde tekeningen en specificaties, in het bezit zijn van Reynaers; de overeengekomen (termijn)betaling is ontvangen en; aan de overige voorwaarden voor uitvoering en/of Aflevering is voldaan.
Bij vertraagde Aflevering dient Koper Reynaers altijd schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke (herstel)termijn te geven voordat verzuim intreedt. Als de Prestatie voor/door Reynaers deels buiten de EU wordt geproduceerd of afgenomen of ten behoeve van Koper deels buiten de EU moet worden afgeleverd dan is de redelijke (herstel)termijn tenminste zestig werkdagen en in alle andere gevallen tenminste dertig werkdagen. Reynaers is gehouden tot vergoeding van de schade die Koper lijdt vanaf het moment waarop Reynaers in verzuim verkeert ter zake de tijdige Aflevering. Bij vertraagde Aflevering is ieder recht van Koper jegens Reynaers op enige vergoeding beperkt tot een maximum van 1% van het factuurbedrag (excl. btw) van Reynaers, tenzij de vertraagd Afgeleverde Prestatie een individueel gefactureerde Prestatie of een individualiseerbaar gedeelte daarvan betrof, in welk geval vergoeding beperkt is tot 1% van het factuurbedrag (excl. btw) daarvan. Dit recht op vergoeding vervalt binnen één jaar nadat Reynaers ter zake in verzuim is geraakt. Het bepaalde in art. 18 (Aansprakelijkheid) is onverminderd van toepassing.

7.4.    
Reynaers mag de Prestatie in gedeelten Afleveren, tenzij een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Als Reynaers de Prestatie in gedeelten Aflevert, dan mag Reynaers elk gedeelte afzonderlijk factureren. Als op afroep Afgeleverd moet worden, dan moet iedere afroep uiterlijk binnen tien dagen na de overeengekomen afroepdatum plaatsvinden en, bij gebreke van een overeengekomen afroepdatum, uiterlijk binnen één maand nadat Reynaers meldt dat de Prestatie gereed is voor Aflevering.

7.5.    
Koper zal al het door Reynaers gebruikte transportmateriaal, wat door Reynaers gemerkt is en/of waarvan Reynaers vooraf een retourverplichting gemeld heeft, direct vrijgeven, zodanig dat geen kosten of schade voor Reynaers ontstaat. Koper zal voldoen aan alle instructies die Reynaers geeft voor het retourneren van het materiaal. Koper is verantwoordelijk voor bij Aflevering achtergebleven transportmateriaal totdat Reynaers schriftelijk heeft bevestigd dat zij dit materiaal retour ontvangen heeft. Koper staat er voor in dat Koper dit transportmaterialen in goede staat retourneert.
 

Reynaers mag een Prestatie Leveren die afwijkt van wat is overeengekomen als het afwijkingen zijn – in de Prestatie (waaronder verpakking en bijbehorende documentatie) – die vereist zijn om te voldoen aan toepasselijke overheidsvoorschriften, licentievoorwaarden of als het geringe wijzigingen van de Prestatie zijn die een verbetering betekenen. 

9.1.    
Als tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

9.2.    
Als partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, wordt de Levertijd verlengd met de tijd die Reynaers nodig heeft vanwege de wijziging of aanvulling. Reynaers zal Koper hiervan op de hoogte stellen.

9.3.    
Als de wijziging of aanvulling van de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Reynaers Koper hierover tevoren inlichten. Als een vaste vergoeding is overeengekomen zal Reynaers daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van die vergoeding tot gevolg heeft.
 

10.1.    
Alle door Reynaers verstrekte stukken, waaronder Voorbeelden, rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software en gegevensdragers, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Koper in het kader van de offerte en/of overeenkomst en mogen door Koper zonder voorafgaande toestemming van Reynaers niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht. Als geen overeenkomst tot stand komt en Reynaers daarom vraagt, moeten de verstrekte stukken desgevraagd onverwijld aan Reynaers geretourneerd worden, zonder dat Koper kopieën of afschriften mag behouden. Bij overtreding van deze bepaling verbeurt Koper aan Reynaers een onmiddellijk opeisbare boete van € 8.000,- plus € 1.000,- voor iedere dag dat de overtreding voortduurt.

10.2.    
Reynaers behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van haar IE-rechten, waaronder de Auteurswet.

10.3.    
Reynaers behoudt tevens het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden dan ter uitvoering van de overeenkomst te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie van Koper ter kennis van derden wordt gebracht.

10.4.    
Koper staat er jegens Reynaers voor in dat de door Koper aan Reynaers verstrekte instructies, informatie, ontwerpen en/of andere stukken de intellectuele eigendomsrechten van derden niet schenden en Koper vrijwaart Reynaers voor alle aanspraken van derden ter zake. Koper is gehouden alle door Reynaers in dit verband geleden schade te vergoeden, waaronder de volledige kosten van verweer.
 

11.1.    
Als Reynaers in verzuim verkeert dan kan Koper de overeenkomst niet ontbinden terzake het deel van de Prestatie dat reeds aan Koper is Afgeleverd, tenzij dit deel geen zelfstandige waarde heeft of Reynaers ook ter zake dit specifieke deel ingevolge art. 14 (Gebreken) in verzuim verkeert.

11.2.    
Voor zover sprake is van een opdracht of een Prestatie die moet worden opgeleverd, kan Koper (dat deel van) de overeenkomst schriftelijk tussentijds opzeggen maar slechts wegens gewichtige redenen. In dat geval is Koper de volledige vergoeding voor de overeengekomen Prestatie verschuldigd vermeerderd met de kosten die Reynaers als gevolg van de niet voltooiing moet maken en verminderd met door Koper te bewijzen kosten die Reynaers door de beëindiging bespaard heeft. Na betaling van deze vergoeding Levert Reynaers ‘as is’ wat voltooid is.

11.3.    
Als Reynaers Koper toestaat om de Afgeleverde Prestatie te retourneren tegen terugbetaling van de Prestatie overeengekomen vergoeding, dan is Koper gehouden om alle door Reynaers geleden vermogensschade, zoals geleden verlies, gederfde winst en gemaakte kosten, te vergoeden. De door Koper verschuldigde schadevergoeding wordt gefixeerd op 35% van de overeengekomen vergoeding, onverminderd de mogelijkheid van Reynaers om volledige schadevergoeding te vorderen.
 

12.1.    
Reynaers behoudt zich het eigendom voor van alle door Reynaers aan Koper geleverde en te leveren zaken tot zekerheid van alle huidige en toekomstige vorderingen van Reynaers op Koper, uit welke hoofde dan ook, tot zover als art. 3:92 BW dat toelaat. Ook behoudt Reynaers zich op alle door Reynaers aan Koper geleverde en te leveren goederen een stil pandrecht voor. Dit pandrecht strekt tot zekerheid van alles wat Reynaers van Koper op enig moment te vorderen heeft, uit welke hoofde dan ook. Koper verleent Reynaers een onherroepelijke volmacht, met het recht van substitutie, om alles te doen wat nuttig en nodig is voor het tot stand brengen en in stand houden van dit pandrecht.

12.2.    
Een door Reynaers Afgeleverde Prestatie, die krachtens art. 12.1 onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet door Koper worden verwerkt of doorverkocht, zelfs niet in de normale bedrijfsuitoefening van Koper. Koper is gehouden deze zaken afdoende te verzekeren. Koper is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud van Reynaers geleverde zaken te voorzien van aanduidingen dat deze zaken geleverd zijn via en dus eigendom zijn van Reynaers, bij gebreke waarvan (ex art. 153 Rv) geldt dat wordt vermoed dat alle bij Koper aanwezige zaken van diezelfde soort in eigendom toebehoren aan Reynaers.

12.3.    
Als Koper diens verplichtingen jegens Reynaers niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat Koper zulks niet zal doen, mag Reynaers iedere Afgeleverde Prestatie waarvan zij vanwege art. 12.1 (eigendomsvoorbehoud) eigenaar is, bij Koper of derden die zaak voor Koper houden weghalen of weg laten halen. Koper is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen op straffe van een boete van 10% van het door Koper verschuldigde per dag, onverminderd het recht van Reynaers om volledige schadevergoeding en nakoming te vorderen.

12.4.    
Koper is jegens Reynaers telkens gehouden om voor alle bestaande en alle toekomstige vorderingen van Reynaers op Koper, uit welke hoofde ook, op eerste verzoek van Reynaers, (aanvullende) zekerheid te stellen die naar de mening van Reynaers zodoende is dat zij doorlopend naar haar oordeel voldoende zekerheid heeft en zal hebben. Elke overeenkomst wordt door Reynaers aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat haar de kredietwaardigheid van Koper blijkt.

12.5.    
Als Koper jegens Reynaers en/of een aan Reynaers gelieerde entiteit in verzuim verkeert, dan kan Reynaers besluiten om de vordering van die gelieerde entiteit op Koper al dan niet volledig aan die gelieerde entiteit te voldoen. De vordering van die gelieerde entiteit op Koper gaat daardoor over op Reynaers tot het bedrag wat Reynaers betaald heeft (art. 6:159 sub d BW). Ook heeft Reynaers, onder de opschortende voorwaarde van betaling, een contractuele regresvordering op Koper tot het bedrag wat Reynaers betaald heeft. Door Koper aan Reynaers verstrekte zekerheden strekken tevens tot zekerheid van deze vorderingen. 
 

13.1.    
Er is slechts sprake van een ‘garantie’ ter zake de Prestatie als deze voor of bij het sluiten van de overeenkomst schriftelijk en expliciet overeengekomen is (de “Garantie”). Als geen garantietermijn overeengekomen is, geldt de Garantie één jaar vanaf de dag na de dag van Aflevering of, als Levering eerder plaatsvond, na de dag van Levering. De inhoud van de Garantie is ook telkens onderhevig aan het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, waaronder ook art. 19 (Overmacht) en art. 18 (Aansprakelijkheid). Als de Garantie hetzelfde onderwerp regelt als deze Algemene Voorwaarden dan zijn – behoudens strijdigheid – beide bepalingen van toepassing. Als een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden in strijd is met een bepaling uit de Garantie dan is de bepaling uit deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing. Als slechts een deel van een bepaling in strijd is dan is slechts dat deel niet van toepassing. 

13.2.    
Koper kan slechts een beroep op de Garantie doen: als Koper aantoont de Prestatie overeenkomstig de daarvoor geldende (gebruiks)voorschriften te hebben opgeslagen, gebruikt, verwerkt en onderhouden; door het gebrek in overeenstemming met art. 14 (Gebreken) te melden en; Koper aan alle verplichtingen – waaronder betalingsverplichtingen – jegens Reynaers voldaan heeft. 

13.3.    
Bij een geslaagd beroep op de Garantie geldt art. 14.8 ((terug)betaling, herstel, (her)levering) en eventuele in de Garantievoorwaarden schriftelijk expliciet aanvullend toegekende rechten. Als de klacht van Koper ziet op een Prestatie waarvoor een fabrieksgarantie geldt, dan is Reynaers in het kader van art. 14.8 (ii)-(iii) tot niet meer verplicht dan zich ervoor in te spannen dat Koper van de fabrieksgarantie gebruik kan maken. Reynaers hoeft in dat geval niet meer, eerder of anders te presteren dan wat de fabrikant onder de fabrieksgarantie moet en daadwerkelijk presteert. 

13.4.    
De Garantie is niet overdraagbaar aan derden en als de Prestatie van Reynaers onderdeel uitmaakt van een werk dat Koper aan een derde moet opleveren of Leveren, dan strekt de door Reynaers aan Koper gegeven Garantie zich niet uit tot deze derde. Het voorgaande lijdt uitzondering als dit tussen Reynaers en Koper schriftelijk expliciet anders overeengekomen is en telkens onder de voorwaarde dat de derde toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden in diens verhouding tot Reynaers aanvaardt.

13.5.    
Tenzij schriftelijk expliciet anders overeengekomen, is Reynaers uitsluitend gehouden tot nakoming van de Garantie binnen Nederland.
 

14.1.    
Koper dient de Prestatie onmiddellijk bij Aflevering te (laten) inspecteren, waarbij Koper moet nagaan of de kwantiteit (bijvoorbeeld het aantal of de hoeveelheid) correct is en of sprake is van beschadigingen, waaronder beschadiging van verpakkingen. Gebreken in de Prestatie die aldus redelijkerwijs konden worden ontdekt (een “A-Gebrek”), dient Koper, op straffe van verval van recht, onmiddellijk bij Aflevering schriftelijk aan Reynaers te melden, bijv. door aantekening op de vrachtbrief of afleverbon. Als van Koper niemand voor ontvangst en inspectie beschikbaar is, of niemand daartoe bevoegd is, vermeldt de chauffeur of vervoerder dit op de vrachtbrief of afleverbon en staat tussen partijen vast dat geen sprake was van een A-Gebrek en overigens sprake was van behoorlijke Aflevering.

14.2.    
Koper dient, telkens bij Aflevering, of zo spoedig daarna als mogelijk (uiterlijk binnen 48 uur) en in ieder geval voor verwerking, de Prestatie, in aanvulling op de inspectie van art. 14.1, en met ondersteuning van derden als bij Koper expertise ontbreekt, nauwlettend te (laten) inspecteren en daarbij tenminste na te gaan of de Prestatie aan de overeenkomst beantwoordt, zoals: of Prestatie daadwerkelijk is geleverd; of de kwantiteit juist is; of voldaan is aan overeengekomen kwaliteitseisen of – indien deze ontbreken – aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.

14.3.    
Een “B-Gebrek” is een A-Gebrek en ieder ander gebrek dat via de in art. 14.2 genoemde inspectie, of – als daarvan sprake was – tijdens door Koper gehouden toezicht tijdens de uitvoering, redelijkerwijs kon worden ontdekt. Een B-Gebrek dient Koper uiterlijk binnen acht dagen na de dag van Aflevering, schriftelijk gemotiveerd aan Reynaers te melden, op straffe van verval van recht. 

14.4.    
Als sprake is van een Prestatie die moet worden opgeleverd dan dient de in art. 14.1 en 14.2 genoemde inspectie en het schriftelijk melden van een A-Gebrek en B-Gebrek telkens uiterlijk voor oplevering plaats te vinden, op straffe van verval van recht. 

14.5.    
Verborgen gebreken in de Prestatie dient Koper binnen acht dagen na ontdekking, en uiterlijk binnen 1 jaar na Aflevering of – als Levering eerder plaatsvond – na Levering, schriftelijk te melden aan Reynaers, op straffe van verval van recht. Een gebrek is verborgen als het geen B-Gebrek is. 

14.6.    
Als sprake is van een Prestatie die moet worden opgeleverd dan is Reynaers na oplevering ontslagen van de aansprakelijkheid voor niet-gemelde B-Gebreken. Onverminderd het in de wet geregelde is van oplevering sprake als de Prestatie door Koper is goedgekeurd en/of in gebruik genomen. Neemt Koper een deel van de Prestatie in gebruik dan geldt dat gedeelte als opgeleverd. Van oplevering is ook sprake als Koper de Prestatie niet keurt binnen acht dagen nadat Reynaers te kennen heeft gegeven dat de Prestatie klaar is om te worden opgeleverd. Art. 7:758 lid 4 BW geldt niet.

14.7.    
Koper dient gebreken altijd gemotiveerd te melden en de Prestatie waarover geklaagd wordt en (andere) (bewijs)stukken – voor zover mogelijk ongeschonden en onverwerkt – te bewaren, zodat Reynaers een reële mogelijkheid heeft deze te inspecteren en daaraan alle door Reynaers gevraagde medewerking te verschaffen, een en ander op straffe van verval van recht van Koper. Koper kan op een gebrek in een Prestatie geen beroep meer doen als Koper die Prestatie verwerkt of doorlevert nadat Koper het gebrek redelijkerwijs had moeten ontdekken. Zolang Koper niet aan diens verplichtingen jegens Reynaers voldoet kan Koper geen beroep doen op een (vermeend) gebrek.

14.8.    
Als Reynaers blijkt dat een klacht gegrond is dan kan Reynaers, naar haar keuze ter voorkoming van verzuim: (i) de prijs van de Prestatie crediteren of een vergoeding betalen; (ii) de Prestatie herstellen tot wat overeengekomen is of; (iii) de Prestatie alsnog Afleveren/Leveren tenzij dit inmiddels voor Koper zinloos is geworden. Dit laatste dient door Koper gemotiveerd aangetoond te worden. Koper dient de Prestatie waarover geklaagd wordt desgevraagd aan Reynaers te retourneren. Nadat Reynaers (i), (ii) of (iii) heeft uitgevoerd, heeft Koper met betrekking tot hetgeen waarover Koper klaagde geen enkele aanspraak meer tegen Reynaers. Als Reynaers desondanks aansprakelijk is voor schade van Koper dan geldt telkens art. 18 (Aansprakelijkheid). 
 

Als Reynaers met Koper een bepaalde vergoeding overeenkomt, is Reynaers toch gerechtigd tot verhoging van die vergoeding, waar nodig met terzijdestelling van de wet, met: de extra kosten die na het sluiten van de overeenkomst ontstaan of aan het licht komen tenzij het ontstaan of het late aan het licht komen aan Reynaers kan worden toegerekend of Reynaers bij het bepalen van de prijs rekening had moeten houden met zulke extra kosten. Als de prijsverhoging meer dan 15% bedraagt, dan is Koper gerechtigd de overeenkomst op te zeggen binnen acht dagen na mededeling van de verhoging, mits Koper de voor de Prestatie geldende prijs betaalt, verminderd met de besparingen van Reynaers door de opzegging, tegen Levering door Reynaers ‘as is’ van wat wel voltooid is. Als de prijs afhankelijk was van de door Reynaers te maken kosten, wordt de prijs die Koper verschuldigd is berekend op grondslag van de gemaakte kosten, de verrichte arbeid en de winst die Reynaers door de overeenkomst zou hebben gemaakt. Verhogingen in belastingen, overheidsheffingen en wisselkoersen mag Reynaers altijd doorbelasten zonder dat Koper mag opzeggen. 

16.1.    
Facturen van Reynaers dienen door Koper binnen 30 dagen na de factuurdatum te worden betaald per bankoverschrijving in Euro. 

16.2.    
Door Koper gedane betalingen strekken – zelfs als Koper bij de betaling anders vermeldt – steeds, eerst in mindering op alle verschuldigde rente en kosten, dan op opeisbare facturen ter zake waarvan het eigendomsvoorbehoud (art. 12.1) vervallen is, en ten slotte op de facturen die het langst open staan. 

16.3.    
Als Koper in verzuim raakt ter zake een op Koper jegens Reynaers rustende betalingsverplichting dan is Koper over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd conform de wettelijke handelsrente plus 4%, met een minimum van 18% per jaar. 

16.4.    
Reynaers is steeds bevoegd om alles wat zij en aan haar gelieerde entiteiten van Koper en/of aan Koper gelieerde entiteiten te vorderen heeft te verrekenen met een eventuele tegenvordering van Koper en/of aan Koper gelieerde entiteiten. Ook niet-opeisbare en voorwaardelijke vorderingen en tegenvorderingen kunnen door Reynaers worden verrekend. Koper is zonder toestemming van Reynaers niet bevoegd om diens eventuele vorderingen op Reynaers te verrekenen. Koper komt jegens Reynaers geen enkel opschortingsrecht toe en evenmin het recht op eigenbeslag. 

16.5.    
Als Koper jegens Reynaers in verzuim raakt dan is Koper gehouden te vergoeden alle kosten die Reynaers door het verzuim maakt ter verkrijging van voldoening buiten rechte. Deze kosten worden gefixeerd op een minimum van 15% van de hoofdsom, met een nominaal minimum van € 500,-.

16.6.    
Koper is aan Reynaers de volledige door Reynaers jegens Koper gemaakte gerechtelijk kosten verschuldigd in alle instanties, behoudens voor zover Koper aantoont dat deze onredelijk hoog zijn.
 

17.1.    
Alle vorderingen van Reynaers op Koper zijn onmiddellijk opeisbaar als één of meer van volgende gevallen zich voordoet: als Koper een met Reynaers afgesproken termijn overschrijdt, zoals een betalingstermijn; als Koper ontbinding, fusie of afsplitsing beoogt of staking van diens onderneming of (al dan niet gedeeltelijke) overdracht; als Koper tekortschiet in de nakoming van één van diens verplichtingen jegens Reynaers; als na het sluiten van de overeenkomst aan Reynaers ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Koper niet aan diens verplichtingen zal voldoen; als Koper in verzuim is met betrekking tot diens verplichtingen jegens diens (huis)bank; als door Koper of een derde ter zake Koper surseance, faillissement, enige (vorm van) insolventieprocedure of gerechtelijke of buitengerechtelijke schuldsanering wordt aangevraagd of aangeboden; als beslag wordt gelegd op goederen die zich in de macht van Koper bevinden en die Reynaers in eigendom toebehoren of op goederen van Koper waarop Reynaers een zekerheidsrecht heeft of op een substantieel deel van de goederen van Koper en/of; als één of meerdere van voornoemde omstandigheden zich voordoen ter zake een aan Koper gelieerde entiteit die met Reynaers of een met Reynaers gelieerde entiteit een overeenkomst gesloten heeft. 
 

17.2.    
Onverminderd het in de wet geregelde, raakt Koper in de in art. 17.1 genoemde gevallen in verzuim en is Reynaers bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden of met onmiddellijke ingang op te zeggen, e.e.a. telkens geheel of gedeeltelijk, zonder dat rechterlijke tussenkomst vereist is en onverminderd het recht van Reynaers om schadevergoeding te vorderen. 
 

17.3.    
Als Reynaers de overeenkomst vanwege verzuim van Koper ontbindt, dan wordt vermoed dat Reynaers de Prestatie (die al dan niet deels gereed en/of Afgeleverd is) niet te gelde kan maken en dat de waarde van de Prestatie voor Reynaers nihil is, behoudens tegenbewijs van Koper uitsluitend te leveren doordat Koper een concrete koper en een concrete waarde aantoont. Als Koper voornoemd tegenbewijs levert, dan wordt vermoed dat de schade van Reynaers (de netto marge) 35% van de prijs van de Prestatie is, behoudens tegenbewijs van Koper.
 

18.1.    
Reynaers is verzekerd voor schade die door haar bij derden binnen de EU is ontstaan tot een maximumbedrag van € 10 miljoen per aanspraak en € 10 miljoen per jaar, waarbij ook lagere maximumbedragen voor specifieke categorieën schades gelden.

18.2.    
Ieder recht van Koper jegens Reynaers op vergoeding als gevolg van een gebeurtenis, waarbij ook een reeks van samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis (de “Gebeurtenis”), is beperkt tot het bedrag van de door de verzekering van Reynaers ter zake gedane uitkering vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.  
Als er geen verzekering is, de verzekering ter zake de Gebeurtenis geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, is ieder recht op vergoeding van Koper jegens Reynaers beperkt tot maximaal 15% van de factuurwaarde (excl. btw) van de Prestatie gedurende het tijdvak waarin de Gebeurtenis plaatsvond, tenzij de Gebeurtenis het gevolg is van of ziet op een individueel gefactureerde Prestatie of een individualiseerbaar gedeelte daarvan, in welk geval vergoeding beperkt is tot maximaal 15% van de factuurwaarde (excl. btw) daarvan. 

18.3.    
Zijdens Koper komt nooit voor vergoeding in aanmerking: 
- bedrijfsschade/gevolgschade, waaronder bijvoorbeeld stagnatie-schade en gederfde winst;
- schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van hulppersonen of van personen binnen de organisatie van Reynaers die niet met de leiding van diens bedrijf belast zijn;
- in het kader van art. 14 (Gebreken) door Koper, binnen de hersteltermijn van Reynaers gemaakte kosten (bijv. controle-/verzendkosten).

18.4.    
Bovenstaande beperkingen gelden ook voor onrechtmatige daden van Reynaers en al dan niet impliciet door Reynaers gegeven garanties en eventueel door Reynaers gegeven adviezen. Bovenstaande beperkingen gelden niet als de schade is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van Reynaers of van met de leiding van zijn bedrijf belaste personen.  

18.5.    
Reynaers is gemachtigd eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden namens Koper te aanvaarden. Iedere aansprakelijkheid voor tekortkomingen van deze derden is beperkt tot het bedrag dat Reynaers op deze derden heeft verhaald.

18.6.    
Koper vrijwaart Reynaers voor alle aanspraken van derden die verband houden met of voortvloeien uit de door Reynaers uitgevoerde overeenkomst, indien en voor zover Reynaers voor een dergelijke aanspraak niet ook jegens Koper aansprakelijk is en als de aanspraak – gecumuleerd met een eventuele aanspraak van Koper – de in de Algemene Voorwaarden genoemde maximumaanspraak overtreft. Koper is dan gehouden ook alle door Reynaers in dit verband geleden schade, waaronder de volledige kosten van verweer, te vergoeden.

18.7.    
Iedere rechtsvordering van Koper jegens Reynaers vervalt na één jaar nadat Koper daarmee bekend werd en/of diens rechtsvordering jegens Reynaers geldend kon maken.
 

19.1.    
Onder overmacht wordt verstaan een tekortkoming van Reynaers die (mede) wordt veroorzaakt door omstandigheden die niet aan Reynaers kunnen worden toegerekend en niet voorzienbaar waren. Onder deze omstandigheden vallen in ieder geval: stagnatie bij toeleveranciers of andere derden – zoals (zee)vervoerders en douane – waarvan Reynaers afhankelijk is; weersomstandigheden; stakingen en werkonderbrekingen; sluiting op last van de overheid; groot en klein molest; natuurgeweld zoals aardbevingen; terrorisme; brand; verlies of diefstal; verstoring van (digitale) processen door of in verband met derden, zoals door cybercriminaliteit, en/of door schadelijke software (malware) zoals virussen, trojaanse paarden en wormen; een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en/of andere voor het totstandbrengen van de Prestatie benodigde zaken of diensten; blokkades van wegen, waterwegen en havens en; import- of handelsbeperkingen.

19.2.    
Reynaers heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Reynaers haar verbintenis had moeten nakomen.

19.3.    
Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Reynaers opgeschort. Als de periode van overmacht langer dan 3 maanden duurt dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat partijen in dat geval over en weer tot enige vergoeding gehouden zijn.

19.4.    
Als Reynaers bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk gepresteerd heeft, of slechts gedeeltelijk kan presteren, is Reynaers gerechtigd dat uitgevoerde/uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is Koper gehouden deze factuur te voldoen alsof het een afzonderlijke overeenkomst betrof. Dit geldt echter niet als dat deel geen zelfstandige waarde heeft.
 

Op de rechtsverhouding tussen Reynaers en Koper is Nederlands recht met uitsluiting van het CISG van toepassing. Slechts de Nederlandse rechter is bevoegd om van eventuele geschillen tussen Koper en Reynaers kennis te nemen. De rechter die bevoegd is voor de vestigingsplaats van Reynaers is exclusief bevoegd behoudens toepasselijkheid van art. 93 Rv. Reynaers blijft echter bevoegd Koper te dagvaarden voor de bevoegde rechter van de woonplaats van Koper.